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eCoupon-Aktion

Zur Unterstützung des lokalen Gewerbes lanciert der Stadtrat Wetzikon eine eCoupon-Aktion. Bei der Aktion liegt der technische Fokus auf einer zeitgemässen, elektronischen Lösung. Dabei setzt die Stadt Wetzikon auf die ecoo-App, die von den Schweizer Firmen DU DA Data & Commtech by Farner und Papers AG mit Unterstützung der Tezos Foundation entwickelt wurde.

Download der ecoo-App im App Store oder im Google Play Store.

Anleitung Bevölkerung

  1. Laden Sie die ecoo-App im App Store oder im Google Play Store herunter.
  2. Geben Sie Ihre Kontaktdaten für die Verifizierung an und registrieren Sie sich mit dem PIN, der Ihnen via SMS geschickt wird.
  3. Anschliessend erhalten Sie automatisch WetziKoins im Wert von 10 Franken.
  4. Beim Bezahlen scannen Sie mit Ihrem Smartphone die QR-Rechnung ab, die Ihnen das Gewerbe zur Verfügung stellt.

Anleitung Gewerbe

  1. Laden Sie die ecoo-App im App Store oder im Google Play Store herunter.
  2. Verifizieren Sie sich mit den geforderten Angaben.
  3. Schalten Sie Ihren Account mit dem zugesandten PIN frei.
  4. Sie kassieren, indem Sie den Betrag auf ecoo eingeben, woraufhin der Kunde die anschliessend generierte QR-Rechnung abscannt. Papier-Gutscheine werden mit der App eingelesen.
  5. Klicken Sie auf "Umsatz einlösen", um Ihr Guthaben bei der Stadt Wetzikon einzufordern.

FAQ – allgemein

Wieso hat die Stadt Wetzikon diese Gutschein-Aktion initiiert?
Die Corona-Krise hat im lokalen Gewerbe gravierende Spuren hinterlassen. Auch wenn Geschäfte, Läden und Restaurants seit längerer Zeit wieder offen sein dürfen, die Auflagen mit den Schutzkonzepten sind sehr streng. Umsätze haben sich verringert, viele Geschäfte haben deutlich weniger Aufträge. Bis sich die Lage wieder normalisiert, wird es noch länger dauern. Deshalb hat der Stadtrat Wetzikon einen Kredit gesprochen, um das lokale Gewerbe weiterhin zu unterstützen.


Wer kann an der Aktion teilnehmen?
Alle Einwohnerinnen und Einwohner von Wetzikon können an der eCoupon-Aktion teilnehmen. Stichtag ist der 1. September 2020. Wer nach diesem Datum nach Wetzikon gezogen ist, kann bei der Aktion nicht teilnehmen.
Das lokale Gewerbe mit Hauptsitz in Wetzikon kann an der eCoupon-Aktion teilnehmen. Bei Selbstständigerwerbenden gilt der Firmensitz in Wetzikon.


Wie funktioniert die Aktion?
Jeder Einwohnerin und jedem Einwohner von Wetzikon stellt die Stadt Wetzikon einen digitalen Gutschein von 10 Franken zur Verfügung. Den Coupon können Sie über die ecoo-App downloaden und bei den teilnehmenden Geschäften in Wetzikon einlösen.


Wie lange dauert die Aktion?
Die eCoupon-Aktion läuft vom bis am 31. Dezember 2020. Die Aktion ist zeitlich beschränkt. Die Gutscheine können nur im genannten Zeitraum eingelöst werden.


Wie sicher ist die ecoo-App?
Die App wurde einem externen Security Audit unterzogen. Sie entspricht dem Bankenstandard. Die eingegebenen Daten werden ausschliesslich zur Verifizierung verwendet. Sie werden weder für andere Zwecke benutzt noch an Dritte übermittelt. Mit der Verifizierung willigen Sie zur Nutzung der Daten ein. Es ist zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar, wer den Gutschein in welchem Geschäft einlöst. Dies erfolgt alles anonym.


Ich habe die App installiert. Wie kann ich sie nun nutzen?
Stellen Sie sicher, dass Sie ein Pin, Fingerprint oder Face Scan und die automatische Sperrung des Bildschirmes auf dem Handy eingerichtet haben, sonst können Sie aus Sicherheitsgründen das App nicht richtig benutzen.


Welches Betriebssystem benötige ich für die ecoo-App?
Das App wird für folgende Smartphone-Betriebssysteme ab genannter Version voll unterstützt: iOS 13 und Android 7.

FAQ – Bevölkerung

Wieso muss ich als Einwohnerin/Einwohner bei der Authentifizierung in der App meine persönlichen Daten angeben?
Sie werden anhand dieser Daten von der Stadt Wetzikon verifiziert und Ihr Zugriff freigeschaltet.


Ich wohne seit 1. September 2020 in Wetzikon und möchte an der Aktion teilnehmen. Wie muss ich vorgehen?
Stichtag für die Einwohnerinnen und Einwohner von Wetzikon, die zur Teilnahme berechtigt sind, ist der 1. September 2020. Wer nach diesem Datum nach Wetzikon gezogen ist, kann bei der Aktion nicht teilnehmen.


Erhalte ich auch die Gutscheine meiner Kinder in meinen Account?
Jede Person muss aufgrund der Verifizierung den Gutschein mit dem eigenen Smartphone einlösen. Besitzen Ihre Kinder kein Smartphone, können Sie sich bei der Stadtverwaltung melden. Aus Sicherheitsgründen ist eine Verifizierung durch die Stadt erforderlich. Sie erhalten einen Freischaltungscode per SMS für die Verifizierung des weiteren Gutscheins. Der Gutschein wird Ihnen anschliessend in der App freigeschaltet und Sie können ihn einlösen.


Ist eine Barauszahlung des Gutscheins möglich?
Nein. Mit dem Gutschein können Sie aber genauso wie mit einer 10-Franken-Note bezahlen, einfach in digitaler Form.


Ich habe einen Gutschein geschenkt bekommen. Kann ich beide gleichzeitig einlösen?
Ja, der Gutschein ist kumulierbar. Die Geschäfte sind frei, mehrere Gutscheine für einen Einkauf anzunehmen.


Mein Smartphone hat keine Datenverbindung bzw. hat ein veraltetes Betriebssystem, welches die App nicht unterstützt. Wie kann ich trotzdem teilnehmen?
Sie können Ihren Gutschein persönlich bei der Stadtverwaltung abholen.

FAQ – Gewerbe

Wie erhalte ich den Pin, um meinen Account in der ecoo-App freizuschalten?
Nachdem Sie sich in der ecoo-App verifiziert haben, wird Ihnen einen Pin per Post zugesandt. Eingeben können Sie diesen auf dem Homescreen über "Einlösen".


Ich habe den Pin noch nicht erhalten. Kann ich trotzdem schon Gutscheine von Kundinnen und Kunden entgegennehmen?
Ja, Sie können die Zahlungen entgegennehmen. Sie können aber das Guthaben nicht bei der Stadt anfordern, solange Sie den Pin nicht eingegeben haben. Die Entgegennahme der Zahlungen erfolgt jedoch unter Vorbehalt. Je nachdem sind Sie für die Teilnahme nicht berechtigt.


Für die Verifizierung in der ecoo-App habe ich keine UID-Nummer. Ist das ein Problem?
Nein, Sie können trotzdem vollumfänglich an der Aktion teilnehmen. Wählen Sie einfach das Feld "Ich habe keine UID-Nummer" aus.


Wie kann ich die Auszahlung der Gutscheine anfordern?
Sie können Ihr Guthaben über die ecoo-App via "Umsatz einlösen" wöchentlich bei der Stadt Wetzikon einfordern. Die Auszahlung des Guthabens erfolgt bis 31. Januar 2021.

Ich habe kein Smartphone. Kann ich an der Aktion teilnehmen?
Zur Einlösung Ihres Guthabens bei der Stadt benötigen Sie ein Smartphone.


Bei mir im Geschäft verfügen wir über mehrere Kassen (Smartphones). Kann ich mit allen Geräten an der Aktion teilnehmen?
Ja, Sie können den QR-Code des Gewerbes ausdrucken: Klicken Sie im Homescreen unter der Wallet-ID auf das QR-Code-Icon. Die Kundin oder der Kunde kann diesen QR-Code mit der ecoo-App einscannen und so den entsprechenden Betrag bezahlen.


Ich verfüge über keine Apple-ID oder Google-Account. Kann ich mich bei der ecoo-App trotzdem registrieren?
Nein, Sie benötigen für die Registrierung entweder eine Apple-ID oder einen Google-Account.


Wie komme ich zum ausgedruckten QR-Code des Unternehmens?
Den QR-Code finden Sie in der ecoo-App. Kopieren Sie diesen in eine Word-Datei und drucken Sie ihn aus.

FAQ – ecoo-App

Haben Sie weitere spezifische Fragen zur ecoo-App? Die Antworten finden Sie bei den FAQ von ecoo.

Teilnehmendes Gewerbe

Datenschutz

Das Login zur ecoo-App erfolgt mit Ihrer Apple-ID oder Ihrem Google Account. Jedoch haben weder Apple noch Google Einsicht in die Nutzung innerhalb der App. Mit der Teilnahme an der eCoupon-Aktion ist den Teilnehmerinnen und Teilnehmern bewusst, dass die geforderten Daten zur Verifizierung in die ecoo-App von DU DA Data&Commtech by Farner eingetragen werden. Dort gilt die Datenschutzerklärung der DU DA Data & Commtech by Farner. In der App ist eine Bestätigung erforderlich, dass die Angaben wahrheitsgetreu ausgefüllt wurden und die Teilnehmenden mit der Nutzung der angegebenen Daten nach den AGBs einverstanden sind.

Die eingegebenen Daten werden ausschliesslich zur Verifizierung der Guthabenanfrage oder Umtauschberechtigung verwendet. Sie werden weder für andere Zwecke benutzt noch an Dritte übermittelt.

Kontakt

Haben Sie noch weitere Fragen?
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

Stadt Wetzikon
Standortförderung
Bahnhofstrasse 167
8620 Wetzikon

Telefon: 044 931 32 70